Ciao ragazze! Oggi riflettevo sul fatto che il detto “le persone non si conoscono mai abbastanza” è proprio una grande verità; perfino nella nostra famiglia, i parenti e gli amici, non si conoscono mai abbastanza. E voi, pensate di conoscere bene le vostre dipendenti? Vi racconto la storia di un’amica, nonchè titolare di un centro estetico, alle prese con una cena, dove per la prima volta dopo anni ha avuto modo di osservare le sue collaboratrici fuori da solito contesto lavorativo.
La responsabile del centro estetico di cui vi parlo, ha organizzato una cena di lavoro con tutte le sue dipendenti, ragazze giovani con un’età compresa tra i 20 ed i 30 anni, che fino a quel momento aveva conosciuto solo negli orari di servizio all’interno dell’istituto. Quella sera ha invece avuto modo di seguire i loro comportamenti in un’atmosfera diversa dal solito, più leggera e amichevole, dove si ride, si scherza, e ci si lascia andare.
Nei giorni a seguire ho ricevuto una sua chiamata nella quale mi ha riferito tutto quello che è avvenuto, spiegandomi di trovarsi in uno stato d’animo poco sereno: nonostante le ragazze non avessero fatto niente di eccessivo rispetto a quello che normalmente avviene tra le giovani di quell’età, lei si era resa conto per la prima volta che non le conosceva davvero fino in fondo.
Quella notte non ha dormito perchè continuava a rimbombarle in testa il pensiero che le persone a cui lei affidava le sue clienti, non erano quelle che credeva, ma sopratutto, dopo la cena, non le riteneva più in linea con il suo modo di essere.
Durante la telefonata il mio compito è stato quello di farle capire che non è importante ciò che avviene fuori il centro estetico, ma bensì ciò che avviene dentro il centro estetico; se le dipendenti sono pulite, capaci, professionali, oneste e precise, è sufficiente per sapere di avere delle ottime collaboratrici su cui fare affidamento. La loro vita privata, non ci riguarda!
Quindi ragazze, il messaggio che voglio trasmettervi tramite il racconto di quest’esperienza, è che dovremmo riuscire a giudicare le nostre dipendenti solo per quello che compete la parte professionale e lavorativa, e lasciare invece in disparte commenti e valutazioni sulla loro vita privata.
Per chiacchierare insieme su questo ed altri argomenti, vi aspetto sul mio gruppo Facebook gratuito di formazione per estetiste!
Un bacio
Isa.
